Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026

Selamat datang di PerabotGrosir.com. Kami menghargai privasi pengunjung, pelanggan, dan calon pelanggan yang menggunakan situs kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi dapat dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dibagikan ketika Anda mengunjungi PerabotGrosir.com, membaca artikel, melihat produk, meninggalkan komentar, atau menghubungi kami melalui WhatsApp untuk menanyakan produk dan melakukan pemesanan.

Kami berupaya mengelola informasi pribadi secara wajar dan sesuai dengan ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku.

1. Tentang PerabotGrosir.com

PerabotGrosir.com merupakan situs yang menyediakan informasi dan produk peralatan rumah tangga serta perlengkapan dapur, termasuk untuk kebutuhan reseller dan pembelian grosir.

Alamat situs web kami adalah:

Perabot Grosir menyediakan berbagai peralatan rumah tangga dengan harga ecer dan grosir.

Situs ini menggunakan WordPress dan WooCommerce untuk mendukung tampilan serta pengelolaan produk. Untuk saat ini, komunikasi mengenai pertanyaan produk dan pemesanan dilakukan secara langsung melalui WhatsApp, bukan melalui formulir pemesanan khusus yang dikirimkan kepada kami melalui situs.

2. Informasi yang Dapat Kami Kumpulkan

Jenis informasi yang diproses bergantung pada cara Anda menggunakan situs dan layanan kami.

A. Informasi yang diberikan secara langsung

Ketika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau saluran komunikasi lain yang tersedia, Anda dapat memberikan informasi seperti:

Nama atau nama usaha.
Nomor telepon atau nomor WhatsApp.
Produk, variasi, dan jumlah barang yang diminati.
Kota, kode pos, atau alamat tujuan pengiriman apabila diperlukan.
Informasi yang berkaitan dengan pertanyaan, pesanan, pembayaran, atau pengiriman.

Kami menggunakan informasi tersebut sejauh diperlukan untuk menanggapi pertanyaan, memberikan informasi harga dan ongkos kirim, serta membantu proses transaksi.

B. Informasi dari komentar

Jika Anda meninggalkan komentar pada artikel atau halaman yang menyediakan fitur komentar, informasi yang Anda masukkan pada formulir komentar dapat diproses oleh WordPress.

Bergantung pada konfigurasi situs, informasi yang diproses dapat mencakup nama, alamat email, isi komentar, alamat IP, dan informasi browser yang diperlukan untuk membantu moderasi atau mendeteksi spam.

Mohon hindari mencantumkan nomor telepon, alamat rumah, atau informasi pribadi lain yang tidak diperlukan di dalam komentar publik.

C. Informasi teknis pengunjung

Ketika Anda mengunjungi situs, sistem hosting, WordPress, atau layanan pendukung tertentu dapat memproses informasi teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang diakses, waktu kunjungan, dan aktivitas teknis lainnya.

Informasi tersebut dapat digunakan untuk mendukung fungsi situs, menganalisis kunjungan, menjaga keamanan, dan mengatasi gangguan teknis, sesuai layanan yang benar-benar digunakan.

D. Informasi terkait produk dan transaksi

Apabila Anda menggunakan fitur toko WooCommerce, sistem dapat memproses informasi teknis yang diperlukan untuk menampilkan produk, mempertahankan fungsi toko, dan mendukung fitur yang aktif.

Jika Anda memesan melalui WhatsApp, rincian pesanan dan informasi yang diperlukan untuk komunikasi atau pengiriman dapat diperoleh melalui percakapan tersebut.

Keberadaan WooCommerce di situs tidak berarti bahwa semua pengunjung wajib membuat akun atau mengisi formulir pemesanan. Pemrosesan informasi bergantung pada fitur yang aktif dan tindakan yang dilakukan pengunjung.

3. Pemesanan dan Komunikasi melalui WhatsApp

PerabotGrosir.com menyediakan komunikasi langsung melalui WhatsApp untuk membantu pelanggan memperoleh informasi produk dan melakukan pemesanan.

Ketika Anda menekan tombol atau tautan WhatsApp pada situs, Anda akan diarahkan ke layanan WhatsApp. Informasi yang Anda kirimkan setelah membuka layanan tersebut diproses melalui WhatsApp dan digunakan oleh kami sesuai kebutuhan komunikasi serta transaksi.

Informasi tersebut dapat mencakup pertanyaan produk, permintaan harga grosir, konfirmasi stok, jumlah barang, dan tujuan pengiriman.

Penggunaan WhatsApp juga tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi penyedia layanan tersebut. PerabotGrosir.com tidak mengendalikan seluruh cara WhatsApp mengelola data penggunanya.

Kami menyarankan Anda hanya mengirimkan informasi yang diperlukan dan tidak membagikan kata sandi, PIN, kode OTP, atau informasi rahasia lainnya melalui percakapan.

4. Penggunaan Cookie

Situs kami menggunakan WordPress dan WooCommerce. Bergantung pada konfigurasi dan fitur yang aktif, situs dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk mendukung fungsi toko, keamanan, preferensi pengunjung, dan fitur lainnya.

Cookie merupakan berkas kecil yang disimpan pada perangkat melalui browser.

Cookie yang digunakan dapat mencakup:

Cookie fungsional: membantu menjalankan fitur tertentu pada situs.
Cookie toko: dapat mendukung fungsi WooCommerce, misalnya mempertahankan informasi sesi atau isi keranjang jika fitur tersebut digunakan.
Cookie komentar: dapat menyimpan informasi yang Anda pilih untuk disimpan agar tidak perlu mengisi kembali data tertentu ketika berkomentar.
Cookie keamanan atau analitik: dapat digunakan oleh layanan pendukung apabila fitur tersebut aktif.

Jenis, tujuan, dan masa berlaku cookie bergantung pada konfigurasi WordPress, WooCommerce, tema, plugin, serta layanan pihak ketiga yang digunakan.

Anda dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie tertentu dapat menyebabkan sebagian fungsi situs tidak berjalan sebagaimana mestinya.

5. Komentar pada Artikel

Pengunjung dapat meninggalkan komentar pada artikel yang menyediakan fitur tersebut.

Informasi komentar dapat digunakan untuk menampilkan tanggapan, melakukan moderasi, mencegah penyalahgunaan, dan mendeteksi spam.

Komentar yang disetujui dapat terlihat oleh publik. Karena itu, jangan memasukkan informasi pribadi atau rahasia yang tidak ingin diketahui orang lain.

Komentar dan metadata terkait dapat disimpan selama diperlukan untuk mengelola diskusi, menjaga keamanan, atau memenuhi kewajiban yang berlaku. Masa penyimpanan sebenarnya bergantung pada pengaturan situs dan kebutuhan pengelolaan komentar.

Apabila layanan avatar atau layanan pihak ketiga terkait komentar digunakan, informasi tertentu dapat diproses oleh penyedia layanan tersebut sesuai kebijakannya.

6. Statistik dan Analisis Pengunjung

PerabotGrosir.com dapat menggunakan alat statistik pengunjung untuk memahami penggunaan situs, mengetahui halaman yang dikunjungi, mengukur kinerja konten, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Jika Google Analytics atau layanan analitik tertentu diaktifkan, layanan tersebut dapat mengumpulkan informasi mengenai kunjungan dan interaksi pengunjung sesuai konfigurasi yang diterapkan.

Jenis data yang dikumpulkan, penggunaan cookie, masa penyimpanan, dan kemungkinan pemrosesan oleh pihak ketiga bergantung pada alat analitik yang benar-benar digunakan serta pengaturannya.

Kami tidak menyatakan bahwa semua layanan analitik atau pelacakan tersedia atau aktif pada setiap saat. Pengunjung dapat memeriksa pengaturan browser dan pilihan privasi yang tersedia untuk mengelola teknologi pelacakan tertentu.

7. Plugin Keamanan dan Antispam

Situs dapat menggunakan plugin keamanan atau antispam untuk membantu melindungi situs, memoderasi komentar, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan mencegah penyalahgunaan.

Bergantung pada plugin yang aktif, informasi teknis seperti alamat IP, data permintaan, informasi browser, atau isi komentar dapat diproses untuk tujuan keamanan dan pencegahan spam.

Apabila suatu plugin menggunakan layanan eksternal untuk memeriksa data, pemrosesan tersebut juga dapat tunduk pada kebijakan penyedia layanan terkait.

Informasi yang diproses untuk keamanan digunakan sejauh diperlukan untuk melindungi situs dan pengguna serta menangani gangguan atau aktivitas yang berpotensi merugikan.

8. Konten yang Disematkan dari Situs Lain

Artikel atau halaman di PerabotGrosir.com dapat memuat konten dari situs lain, seperti video, gambar, atau materi yang disematkan.

Ketika konten tersebut dimuat, situs penyedia dapat memproses informasi pengunjung, menggunakan cookie atau teknologi serupa, serta mencatat interaksi sesuai kebijakan dan konfigurasi layanan mereka.

Jika Anda sedang login ke situs penyedia tersebut, interaksi dengan konten yang disematkan dapat dikaitkan dengan akun Anda sesuai pengaturan penyedia layanan.

PerabotGrosir.com tidak mengendalikan sepenuhnya praktik privasi situs pihak ketiga. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi layanan terkait apabila ingin mengetahui cara mereka mengelola informasi.

9. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang diproses dapat digunakan untuk:

Menampilkan produk, artikel, dan fitur situs.
Menanggapi pertanyaan pelanggan mengenai produk, harga, stok, dan ongkos kirim.
Membantu komunikasi serta pemrosesan pesanan melalui WhatsApp.
Mengelola komentar dan mencegah spam.
Memahami penggunaan situs dan meningkatkan kualitas konten.
Menjaga keamanan serta stabilitas situs.
Menangani keluhan atau tindak lanjut yang berkaitan dengan transaksi.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami berupaya menggunakan informasi sesuai tujuan yang relevan dengan layanan dan dasar pemrosesan yang berlaku.

10. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi pelanggan.

Dalam kondisi yang diperlukan, informasi dapat diproses atau dibagikan kepada pihak lain sesuai tujuan layanan dan ketentuan yang berlaku, antara lain:

Penyedia hosting dan layanan teknis, untuk menjalankan serta memelihara situs.
WhatsApp, untuk komunikasi yang dilakukan melalui platform tersebut.
Penyedia analitik, apabila layanan statistik pengunjung digunakan.
Penyedia keamanan atau antispam, apabila plugin yang digunakan memproses informasi melalui layanan eksternal.
Penyedia konten yang disematkan, ketika pengunjung memuat konten dari situs mereka.
Jasa pengiriman atau penyedia pembayaran, apabila diperlukan untuk memenuhi transaksi yang benar-benar dilakukan.
Pihak berwenang, apabila pengungkapan diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Pemrosesan oleh pihak ketiga mengikuti peran, layanan, dan kebijakan masing-masing penyedia. Kami berupaya membatasi pembagian informasi sesuai kebutuhan yang relevan.

11. Penyimpanan dan Keamanan Informasi

Kami berupaya menjaga informasi yang diproses melalui situs dan komunikasi pelanggan agar terlindungi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Informasi dapat tersimpan pada sistem situs, server hosting, percakapan WhatsApp, atau layanan pendukung lain yang digunakan.

Lama penyimpanan bergantung pada jenis informasi, kebutuhan pelayanan pelanggan, pengelolaan komentar, keamanan situs, pencatatan transaksi, dan kewajiban hukum yang berlaku.

Kami menerapkan upaya pengamanan sesuai kebutuhan dan kemampuan operasional. Namun, transmisi serta penyimpanan data elektronik tidak dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko.

12. Hak Anda atas Informasi Pribadi

Sesuai ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku, Anda dapat mengajukan permintaan terkait informasi pribadi yang kami proses, sepanjang memenuhi persyaratan yang berlaku.

Permintaan tersebut dapat mencakup:

Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi Anda.
Meminta akses atau salinan data pribadi yang kami simpan, apabila dapat diberikan sesuai ketentuan.
Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data tertentu apabila memenuhi persyaratan yang berlaku.
Menyampaikan keberatan atau pertanyaan terkait pemrosesan data pribadi.

Permintaan dapat memerlukan verifikasi yang wajar untuk memastikan identitas pemohon. Penghapusan atau perubahan data juga dapat dibatasi jika informasi masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau tujuan lain yang diperbolehkan.

Untuk mengajukan permintaan, silakan gunakan kontak yang tersedia pada halaman Hubungi Kami.

13. Privasi Anak

PerabotGrosir.com menyediakan informasi produk dan artikel untuk masyarakat umum. Situs ini tidak secara khusus ditujukan untuk mengumpulkan informasi pribadi anak-anak.

Jika Anda meyakini bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi yang seharusnya tidak dikumpulkan, silakan hubungi kami agar permintaan tersebut dapat ditinjau sesuai ketentuan yang berlaku.

14. Tautan ke Situs Lain

Situs kami dapat menyediakan tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga. Setelah Anda meninggalkan PerabotGrosir.com, penggunaan informasi Anda mengikuti ketentuan dan kebijakan privasi situs yang dikunjungi.

Kami menyarankan Anda memeriksa kebijakan privasi penyedia terkait sebelum memberikan informasi pribadi melalui layanan mereka.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan pada fitur situs, plugin, layanan pihak ketiga, proses pelayanan, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan yang sesuai. Kami menyarankan pengunjung memeriksa halaman ini secara berkala.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi dan penggunaan informasi pribadi, silakan menghubungi kami melalui halaman berikut:

Hubungi Kami: https://perabotgrosir.com/hubungi-kami/

Anda juga dapat menghubungi kami melalui WhatsApp menggunakan informasi kontak yang tercantum pada halaman tersebut.

Kami akan berupaya menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda sesuai kebutuhan dan ketentuan yang berlaku.

Terima kasih telah mengunjungi PerabotGrosir.com.